نیا برانڈ بناتے وقت کمپنیوں کو کن چیزوں پر غور کرنا چاہیے؟
اگر آپ بالکل نیا برانڈ بنا رہے ہیں… پہلی چیز یہ سمجھنا ہے کہ سامعین کون ہیں: میں کس سے بات کر رہا ہوں؟ ڈیموگرافک کیا ہے؟ سائیکوگرافک کیا ہے؟
یہ آپ کو ایک ایسی مصنوعات تیار کرنے کی اجازت دیتا ہے جو اس سامعین سے بات کرتا ہے۔
دوسرا حصہ آپ کا مقصد اور اقدار ہے۔
(کنہا کے) سی ای او اور بانی ایمیزون کے جنگل میں پودوں کی ادویات کی تحقیقات کر رہے تھے، اور یہیں سے انہیں لگا کہ وہ کانہا کو لانچ کر کے دنیا میں اپنا اثر ڈال سکتے ہیں۔
میں ہمیشہ پودوں کی ادویات اور روایتی چینی ادویات پر یقین رکھتا ہوں، اس لیے میرے خیال میں نئے برانڈز بناتے وقت آپ جو کچھ بنانے کی کوشش کر رہے ہیں اس کے مقصد اور اقدار کو سمجھنا ضروری ہے۔
وہ صداقت اور جذباتی تعلق ہے۔
آپ ایک ساتھ سب کے لیے سب کچھ نہیں بن سکتے، لیکن آپ کسی کے لیے کچھ بننے جا رہے ہیں اگر آپ بہت واضح ہیں کہ آپ کون ہیں، آپ کا پروڈکٹ کیا ہے اور آپ کا برانڈ کیا ہے۔
آپ کو کیسے پتہ چلے گا کہ کسی پروڈکٹ کو دوبارہ برانڈ کرنے کا وقت کب ہے؟
یہ ایسی چیز نہیں ہے جس میں آپ ہلکے سے کودتے ہیں۔
ہم سب نے کوکا کولا کی ری برانڈنگ اور بڑے سی پی جی برانڈز کی ری برانڈنگ کے بارے میں کہانیاں سنی ہیں، اور پھر صارفین ایک ہنگامہ آرائی میں ہیں۔
صارفین کو کیا معلوم نہیں ہے، شاید پچھلے سرے پر، ان برانڈز نے فروخت میں کمی دیکھی ہے۔
جب کسی پروڈکٹ کو دوبارہ برانڈ کرنے کا وقت آتا ہے، تو یہ عام طور پر سیلز ہوتا ہے، اور یہ وقت ہے کہ ریفریش یا ممکنہ طور پر وژن کی تبدیلی کو دیکھیں۔
جیسا کہ میں کانہا کے لیے پیغام کو اپنا رہا ہوں، ہم "وو-وو روحانی" سے بااختیار بنانے کی طرف جا رہے ہیں: ہم لوگوں کو اپنی مصنوعات کے ذریعے ان کے پسندیدہ کام کرنے کے سفر پر بااختیار بنانا چاہتے ہیں۔
اس کہانی کو سنانے کے لیے بعض اوقات دوبارہ برانڈنگ کی ضرورت ہوتی ہے کیونکہ آپ کی پیکیجنگ اور آپ کا مجموعی برانڈ اس سے میل نہیں کھاتا جو آپ کا برانڈ پہلے تھا۔
یہ صارفین کے پیک کردہ سامان میں عام ہے: ہر چند سال بعد، عام طور پر لوگو میں معمولی ایڈجسٹمنٹ ہوتی ہے۔
عام طور پر، یہ کوئی بڑی تبدیلی نہیں ہے – جیسا کہ کوکا کولا نے برسوں پہلے کیا تھا – جو ہر کسی کو حیران کر دیتا ہے اور اس سے واقف نہیں ہوتا ہے۔
اسے ذہن سے کرنا اور اس بات کو یقینی بنانا ضروری ہے کہ یہ آپ کے موجودہ برانڈ سے بہت زیادہ الگ نہ ہو، بصورت دیگر، صارفین اسے پہچان نہیں پائیں گے۔
ریاستوں میں برانڈز کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے کچھ بہترین طریقے کیا ہیں؟
ہم ہر دوسرے مہینے میٹنگز ترتیب دیتے ہیں جہاں میری پوری مارکیٹنگ ٹیم کمرے میں ہوتی ہے (ڈائریکٹر آف کمپلائنس کے ساتھ)، اور ہم ریفریشر کے طور پر ریاست بہ ریاست قواعد و ضوابط سے گزرتے ہیں۔
جب میں ان اسٹور ڈسپلے جیسی چیزوں کو تیار کرتا ہوں، تو میں اسے اس طریقے سے تیار کرنے کی کوشش کرتا ہوں جہاں یہ سب مطابقت رکھتا ہو۔
آخر میں، ہم ایک مختلف لائسنس اسٹیکر شامل کرتے ہیں، تاکہ میں اسے متعدد ریاستوں میں استعمال کر سکوں۔
مارکیٹنگ کے کچھ چیلنجز کیا ہیں جو ریاستی ضوابط سے پیدا ہوتے ہیں؟
بھنگ کی مارکیٹنگ کا ایک بڑا دھکا تجارت پر جیت رہا ہے، جو کہ بڈٹینڈر پر جیت رہا ہے۔
مصنوعات کی سفارش واقعی اہم ہے.
سالوں سے، میں میٹا پر اشتہار نہیں دے سکا، اور میں اب بھی فیس بک پر باقاعدہ اشتہار نہیں چلا سکتا۔
آپ ڈیجیٹل ٹولز استعمال کیے بغیر برانڈ کیسے بناتے ہیں؟
ہمیں اپنے صارفین تک پہنچنے کے لیے جین اینالیٹکس یا ویڈ میپس جیسے بند ٹولز پر انحصار کرنا ہوگا۔
ہم نے حال ہی میں kanhalife.com بھی لانچ کیا ہے، جو کہ ہماری بھنگ لائن ہے۔
یہ 30 ریاستوں تک پہنچتا ہے کہ ہم لائسنس کے نقطہ نظر سے نہیں ہیں۔
ہائپر لوکل ہونا ضروری ہے۔
میں کیلیفورنیا کا ایک برانڈ ہوں، لیکن الینوائے کے لوگ اس حد تک خیال رکھتے ہیں کہ یہ ایک ایسا برانڈ ہے جس پر وہ بھروسہ کر سکتے ہیں۔
یہ دیکھنا ضروری ہے کہ الینوائے میں کیا ہو رہا ہے اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ ہم ایسے پروگرامنگ تیار کرتے ہیں جو اس صارف سے بات کرے۔
ہم اسٹیکرز تیار کرتے ہیں جو پریری اسٹیٹ کو ظاہر کرتے ہیں، (اور) ہم واقعات کو دیکھتے ہیں، ہم اپنی مارکیٹنگ اور اپنے پیغام کو الینوائے کے صارفین سے بات کرنے کے لیے ایڈجسٹ کرتے ہیں۔
ایک نائٹ کلب میں لوگوں کے بجائے، جو نیواڈا اور کیلیفورنیا میں اعلی توانائی اور تیز اداکاری سے بات کرتا ہے، جو واقعی الینوائے کے صارفین سے بات نہیں کرتا ہے۔
وہ اس بارے میں مزید ہیں، "یہ پروڈکٹ میری فلاح و بہبود میں کس طرح مدد کرتا ہے؟"
بھنگ کے لیے تازہ ترین مارکیٹنگ اور برانڈنگ کے رجحانات کیا ہیں؟
پروڈکٹ کے نقطہ نظر سے، جو ہم دیکھ رہے ہیں وہ اعلیٰ طاقت والے پروڈکٹس اور پروڈکٹس ہیں جو تناؤ سے متعلق ہیں۔
بھنگ کی کمیونٹی بہت زیادہ پختہ ہو گئی ہے۔
جب میں پہلی بار جائے وقوعہ پر پہنچا تو وہاں بہت زیادہ مارکیٹنگ نہیں تھی: یہ شاید ایک پاپ اپ تھا، شاید دکان میں کچھ تجارتی مارکیٹنگ تھی۔
ہم کھلاڑیوں اور کھیلوں کی تنظیموں کے ساتھ بہت زیادہ شراکتیں دیکھ رہے ہیں۔
بھنگ کو کافی حد تک معمول بنایا گیا ہے، اور اس کا مطلب ہے کہ کھیلوں کی تنظیمیں اور فیشن برانڈز بھنگ کے ساتھ شراکت کے لیے زیادہ کھلے ہیں۔
کوکیز نے ابھی ایک قومی اچار بال تنظیم کو سپانسر کیا ہے، اور زیادہ روایتی کھیلوں کی تنظیمیں اس شراکت کی اجازت دے رہی ہیں۔
چرس کی کمپنیاں کیا صحیح کر رہی ہیں؟
وہ لوگ جو اپنے کھیل میں سب سے اوپر ہیں وہ بہت زیادہ CPG پر مبنی ہو رہے ہیں: وہ اشتہارات تیار کر رہے ہیں، میٹا اشتہارات چلا رہے ہیں اور واقعی برانڈ کی کہانی سنا رہے ہیں۔
ایک چیز جو بہت بدل گئی ہے وہ یہ ہے کہ ہر برانڈ صارفین کی ای میل لسٹ بنانے پر کام کر رہا ہے تاکہ وہ صارفین سے ون آن ون بات کر سکیں۔
جب ہم نے پہلی بار آغاز کیا تو صارفین تک پہنچنے کے لیے کسی کے پاس CRM - کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ ٹول نہیں تھا۔
ایک مارکیٹر کے طور پر، میں ہر ہفتے آنے والی ای میلز کو دیکھ رہا ہوں، اور وہ اس پروڈکٹ کے بارے میں بات کرتے ہیں: وہ اس کہانی پر رومانوی کرتے ہیں کہ یہ پھول کہاں سے حاصل کیا گیا تھا اور پروڈکٹ کے بارے میں بہت زیادہ معلومات فراہم کرتے ہیں۔
اس انٹرویو میں طوالت اور وضاحت کے لیے ترمیم کی گئی تھی۔
